Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Dela upp betalningen

Klicka på denna länk för köpvillkor Dela upp betalningen

Kreditupplysning
nyttgolv.se förbehåller sig rätten att göra en kreditupplysning vid beställning av golv

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:
Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke,
priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie,
varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas,
förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.
Felbedömning av spillprocent vid bedömning av hur mycket golv du skall köpa in.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Vid retur av varor vid utnyttjande av ångerrätt så betalar du returfrakten.

Garantier och service
Garanti på våra golv är i enlighet med tillverkarnas villkor , se:
www.tarkett.se
www.forbo.se

Leveranser
Vi levererar  till din dörr / trottoar, vi bär inte in golven. Var beredd på att hjälpa till att lossa golven.

Leveranstid

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Leveranstiden är i regel 4-7 arbetsdagar men det kan vara avikande och detta meddelas i  med att ordern behandlas manuellt, om avikande leveranstid upptäcks så meddelas detta och ni som kund meddelas .

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel.
Vid returer där er 14 dagar långa ångerrätt inte gäller så betalas endast 80% av ordersumman tillbaka

När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

Företagsinfo

Nytt Golv AB
Gräddvägen 17
906 20 Umeå

ORG NR 556756-4264